Verschillende projecten & ondernemingen in Mexico
Ondernemer Nele Vandeneynde
Hallo! Ik ben Nele en woon sinds 2014 in Veracruz, Mexico. Eerst woonden mijn man Alberto en ik in de stad, maar halverwege 2015 verhuisden we naar een klein dorp in de Sierra de Santa Marta – een prachtige regio vol natuur en cultuur. Hier zijn ook onze projecten en ondernemingen gegroeid.
Voor ik naar Mexico verhuisde, volgde ik een opleiding tot herborist – een kennis die ik nu volop gebruik. In de eerste plaats voor onszelf: we maken onze eigen tandpoeder, shampoo en antimuggenspray met planten uit onze tuin. Daarnaast maak ik ook natuurlijke remedies zoals tincturen, oliën, zalven en hoestsiroop. Wat begon als iets voor familie en vrienden, groeide langzaam uit tot een onderneming. Nu verkoop ik mijn producten ook via sociale media en een paar verkooppunten onder de naam PAK.

De missie van: PAK
"Hulpmiddelen om weer in verbinding te komen met het lichaam, de gezondheid en de natuur."
De missie van PAK is om mensen te helpen hun gezondheid op een natuurlijke manier te behouden met geneeskrachtige planten die we zelf kweken en oogsten. We bieden geen magische oplossingen, maar hulpmiddelen om weer in verbinding te komen met het lichaam, de gezondheid en de natuur. Hiermee wil ik mensen in het centrum en zuiden van de staat Veracruz bereiken, die bezorgd zijn om hun gezondheid en op een natuurlijke manier gezondheidsproblemen willen voorkomen of genezen. Dit ben ik begonnen omdat het voor mij zelf een levensstijl is geworden.
Ik startte met de kruidenopleiding en begon de remedies zelf te gebruiken, wat heel veel veranderingen in mijn leven teweeg heeft gebracht. Het heeft mijn visie op voeding, huisvesting (we bouwen nu zelfs ons eigen lemen huis), cosmetica, kleding en mijn manier van leven met de natuur volledig veranderd. Ik voel dat deze veranderingen me enorm hebben verrijkt, en ik wil deze ervaring graag delen.

Biocultureel erfgoed in Sierra de Santa Marta
Non-profit organisatie: El Timbre AC
Workshops over de relatie tussen mens & natuur

Onze website is nog in aanbouw: www.eltimbre.org. Je vindt ons op Facebook en Instagram via @eltimbreac.
De missie van: El Timbre AC
"Herwaarderen, behouden en verspreiden van het bioculturele erfgoed van Sierra de Santa Marta."

Overstap van Facebook naar Instagram
Online zichtbaarheid vergroten
Ik ben wat later begonnen met Instagram, omdat ik in eerste instantie vooral Facebook gebruikte. Inmiddels vind ik Instagram leuker om mee te werken, hoewel een groot deel van onze doelgroep (nog) niet actief is op dit platform. In het begin gebruikte ik Instagram vooral om in contact te blijven met mensen in België.
Nu gebruik ik het steeds meer voor onze ondernemingen, hoewel ik soms opmerkingen krijg van familie over waarom ik de filmpjes alleen in het Spaans plaats.
- Voor El Timbre AC gebruiken we Instagram om onze activiteiten en projecten onder de aandacht te brengen.
- Voor PAK is het een platform om de producten en onze levensstijl te promoten.
Mijn persoonlijke account @neleroots gebruik ik voornamelijk om de andere accounts te ondersteunen en te “promoten”.
"In het begin vond ik het lastig om onze boodschap duidelijk over te brengen, vooral omdat we met twee verschillende projecten werken: de vzw en PAK. Daarnaast lopen we tegen beperkte toegang tot internet aan. Soms valt de elektriciteit uit of ligt het internet een paar dagen plat."
- Nele (@paknaturalmentebueno & @eltimbreac)

Het vinden van balans in je contentmix
Een Instagram contentstrategie ontwikkelen
Ik ben tegen verschillende obstakels aangelopen (en als ik eerlijk ben, struggle ik er nog altijd mee). In het begin vond ik het lastig om onze boodschap duidelijk over te brengen, vooral omdat we met twee verschillende projecten werken: de vzw en PAK. Het is soms een uitdaging om de focus goed te houden en zowel de missie van El Timbre AC als die van PAK op een consistente manier te communiceren.
Daarnaast lopen we tegen beperkte toegang tot internet aan. Soms valt de elektriciteit uit of ligt het internet een paar dagen plat. We hebben bijvoorbeeld ook geen gsm-signaal waar we wonen. Dit bemoeilijkte de manier waarop we onze activiteiten konden promoten en communiceren met onze doelgroep. Maar het helpt ons ook om het digitale aspect te relativeren en meer de natuur in te trekken… 😉
Wat ik ook lastig vond, was het vinden van een balans tussen het delen van inhoud die educatief en inspirerend is, en tegelijkertijd het verkoopsaspect van PAK te ondersteunen. Het voelde soms alsof ik teveel met promotie bezig was, terwijl ik juist de nadruk wilde leggen op het delen van kennis en het opbouwen van een gemeenschap.
Online Instagram marketing begeleiding
De juiste volgers aantrekken met authentieke & verhalende content
Ik ben uiteindelijk de stap gaan nemen om contact met je op te nemen omdat ik graag meer wilde leren over het effectief gebruiken van Instagram voor zichtbaarheid en het aantrekken van volgers die daadwerkelijk betrokken raken bij wat we doen, zowel voor El Timbre AC als voor PAK. Instagram biedt zoveel mogelijkheden, maar ik had behoefte aan begeleiding bij de technische aspecten, zoals het optimaliseren van onze profielen en het beter begrijpen van algoritmes.
Daarnaast wilde ik vooral leren hoe ik volgers kan aantrekken die niet alleen ons volgen, maar ook echt geïnteresseerd raken in onze producten of de projecten waar we aan werken, en die uiteindelijk overgaan tot kopen of actief participeren. De uitdaging is om van volgers ook echte supporters te maken.
Ik had ook hulp nodig bij het maken van content die zowel authentiek als aantrekkelijk is, vooral als het gaat om reels. Ik weet dat reels nu een krachtig middel zijn op Instagram, maar ik voelde me wat onzeker over hoe ik ze op de juiste manier kan inzetten om zowel de boodschap van onze projecten als de producten van PAK op een boeiende manier over te brengen.
Samenvattend: Ik zocht hulp bij het verbeteren van de zichtbaarheid van onze projecten en producten op Instagram, het aantrekken van de juiste volgers en het maken van effectieve, engagerende content, vooral met reels.

"Jouw aanpak voelt heel persoonlijk en betrokken. Hoewel we elkaar nooit in het echt hebben ontmoet en er duizenden kilometers tussen ons liggen, voelt het alsof je echt naast me staat."
- Nele (@paknaturalmentebueno & @eltimbreac)
Online samenwerking met Claudia Carreiro
Eenvoudige stappen, met een enorme impact
Vanaf het allereerste moment dat we in contact kwamen, had ik meteen een goed gevoel bij jou. Je kwam over als een toffe madam: toegankelijk, warm en vooral heel betrokken. Het was duidelijk dat je oprecht geïnteresseerd was en me wilde helpen. Ik weet eigenlijk niet meer precies wanneer ons contact begon, maar ik herinner me nog goed dat je vanaf het begin heel behulpzaam was. Je gaf altijd praktische en duidelijke tips die me echt verder hielpen, vaak in eenvoudige stappen, maar met een enorme impact. Het voelde altijd heel natuurlijk om met je samen te werken, en dat heeft me enorm geholpen!
Jouw aanpak voelt heel persoonlijk en betrokken. Hoewel we elkaar nooit in het echt hebben ontmoet en er duizenden kilometers tussen ons liggen, voelt het alsof je echt naast me staat. Je denkt mee, geeft praktische en toepasbare tips en stelt de juiste vragen waardoor ik zelf verder kan. Het is duidelijk dat je oprecht geïnteresseerd bent en niet zomaar ‘standaard’ advies geeft, maar echt inspeelt op mijn situatie. Dat maakt dat ik altijd het gevoel heb dat ik ergens op kan terugvallen en dat jij mijn groei en ontwikkeling écht belangrijk vindt.

Wat was voor jou doorslaggevend in het meedoen aan mijn Instagram cursussen?
"Wat me echt aansprak in jouw programma’s, was de mix van inspiratie en praktische tips waarmee ik direct aan de slag kon."
Wat voor mij echt doorslaggevend was om mee te doen, was de praktische aanpak en de fijne manier waarop je alles uitlegt.
- De masterclass in 2022 was perfect omdat die financieel toegankelijk was en me meteen handige tips gaf voor Instagram. Ik wilde vooral ideeën voor mijn content en hoe ik die technisch goed kon uitvoeren.
- In 2023 volgde ik de Zichtbaarheids Challenge en de Magische Momenten Challenge omdat ik meer handvatten wilde om zichtbaar te worden. Het gaf me veel inspiratie en concrete stappen om verder te komen. Ik heb nog niet alles in de praktijk toegepast, maar de ideeën zijn er alvast…
- In 2024 besloot ik de R.A.C.E. van volgers tot fans te volgen, omdat ik voelde dat ik nood had aan meer strategie en structuur. Ik wilde niet zomaar content plaatsen, maar meer doelgericht werken.
De 3 meest waardevolle onderdelen
Van de diensten die ik heb gevolgd, zijn:
1. Praktisch en direct toepasbare tips
2. Persoonlijke benadering
3. De balans tussen inspiratie en strategie
Het is niet alleen maar inspiratie, maar je geeft ook concrete handvatten en strategieën die me echt helpen mijn doelen te bereiken. Dit zorgt ervoor dat ik niet in de ‘contentcreatie-functie’ blijf hangen, maar echt stappen zet richting zichtbaarheid en groei.
De R.A.C.E. gaf me inzichten in hoe belangrijk het is om je doelgroep écht te begrijpen en ze mee te nemen in je verhaal. Maar wat ik vooral waardevol vond, was het besef hoe belangrijk het is om te overdeliveren. Meer waarde teruggeven dan je belooft, en dat doe jij ook zelf in je aanpak. Dat was voor mij een grote eye-opener!
"Je gaf altijd praktische en duidelijke tips die me echt verder hielpen, vaak in eenvoudige stappen, maar met een enorme impact. Het voelde altijd heel natuurlijk om met je samen te werken, en dat heeft me enorm geholpen!"
- Nele (@paknaturalmentebueno & @eltimbreac)
"Door de jaren heen heb ik heel wat tips van jou toegepast, en er waren meerdere aha-momenten die echt een verschil maakten."
Een paar die me zijn bijgebleven:
- Het belang van delen op zowel privé- als zakelijke accounts om mijn doelgroep beter te bereiken.
- Berichten vastpinnen: Wie ben ik? Wat bied ik aan? Hoe kan ik iets speciaals uitlichten?
- Instagram Stories en highlights strategisch inzetten om mijn bedrijf beter zichtbaar te maken.
- Slim omgaan met hashtags.
- Een catalogus maken van mijn producten – daar had ik nooit aan gedacht tot jij het voorstelde!
- Meer muziekmogelijkheden benutten door mijn accountinstellingen aan te passen.
- Het belang van recensies – ik heb er nog niet veel mee gedaan, maar het zit wel al in mijn hoofd!
- Overdeliveren: meer waarde geven dan verwacht, zodat mensen echt iets aan je hebben.
En dat is alleen nog maar een deel van alles wat ik uit jouw tips heb gehaald! 😊
Instagram advies op maat
Jouw online aanwezigheid voelt heel authentiek en dichtbij. Het is niet zomaar wat standaardadvies of oppervlakkige tips, maar echt afgestemd op wat ik nodig heb. Je bent betrokken, denkt mee en geeft altijd nét dat beetje extra waardoor ik verder kan. Of het nu een klein praktisch inzicht is of een groter strategisch advies, ik heb het gevoel dat je er voor me bent en oprecht wil dat ik vooruitga.
Die combinatie van kennis, persoonlijke support en jouw manier van werken maakt het heel waardevol.
Zijn er specifieke dingen waar ik jou mee geholpen heb. Waarin je je aangemoedigd voelde of geïnspireerd raakte om iets te doen (wat je wellicht spannend vond?)
Ja, zelf op video verschijnen was een grote stap, maar door jouw aanmoediging en tips heb ik het gewoon gedaan. Ook het delen van persoonlijke verhalen en mijn expertise voelt nog altijd spannend, maar dankzij jou durf ik nu veel meer. Je gaf me niet alleen tips, maar ook het vertrouwen om ze toe te passen!
Vervolgstappen op Instagram
Er is (nog) niet direct iets opmerkelijks gebeurd, maar ik merk wel dat ik onze doelgroepen nu veel beter begrijp en bewuster ben in wat en hoe ik deel. Mijn content voelt gerichter en meer doordacht, en ik gebruik Instagram met meer vertrouwen om ons verhaal te vertellen. Kleine stappen, maar samen maken ze een groot verschil!
De komende tijd ga ik me vooral richten op het opzetten van een eenvoudige, maar functionele en mooie website voor zowel PAK als El Timbre AC. Dit zal ons helpen om onze projecten op een professionelere manier te presenteren.
- Voor PAK wil ik ook starten met een podcast en een blog over de geneeskrachtige planten uit mijn tuin, wat niet alleen waardevolle content oplevert, maar ook mijn passie voor de natuur en haar kracht verder kan delen. Daarnaast wil ik op termijn workshops en geleide wandelingen gaan aanbieden, maar daarvoor moet eerst het huis af zijn!
- Voor El Timbre AC wil ik meer focus leggen op het vinden van sponsors, maar ook educatieve content ontwikkelen voor de mensen uit de Sierra, zodat zij meer bewust worden van hun rijke cultuur en natuur. Het komende jaar wil ik deze doelen stap voor stap realiseren en nog meer verbinding maken met mijn community.
Om deze doelen te bereiken, heb ik vooral meer tijd nodig! Het is een kwestie van prioriteiten stellen en stap voor stap werken aan alles, maar de tijd om alles goed te plannen en uit te voeren is echt essentieel. Daarnaast zou ik misschien ook wat extra ondersteuning kunnen gebruiken voor specifieke taken, zoals het opzetten van de website of het produceren van de podcast, zodat ik me kan focussen op de inhoud en groei van de projecten.